• Microsoft Review 2010

När det gäller Microsoft kan jag tänka mig att mycket av året för gemene man kanske handlat om Kinect och Windows 7. Kinect slog ned med buller och bång under hösten och kan säkert bli både en populär julklapp och sysselsättning i snöstormen. Frågan är om etablerade Wii-fantaster kommer överge sin plattform för den grundinvestering som ändå tillägget kräver. Jag har testat bägge och kan säga att jag tycker Kinect rockar!!:)

För Microsoft och för oss i IT-branschen har stort fokus också lagts på Molnet eller Cloud-computing som det också kallas. Ett av de mer intressanta initiativen som Microsoft lanserat under året är Azure, Microsofts plattform för cloud computing och steget ut med molnet-tänk i BtB världen. En het nyhet för IT-avdelningarna var Windows Intune som möjliggör hanteringar av PCs via molnet. Vi ser också att många andra aktörer nu på allvar börjar kommunicera och lansera molnet lösningar, något som jag tror kommer fortsätta växa och blomma ut under nästa år.

Sociala intranät är ett annat område som vi börjar se mer notiser och snack om. Social media håller på och flyttar in i finrummet och under kontrollerad form hos företaget, samtidigt som de funderar på hur de ska hantera externa relationer i social media. Microsoft har under året släppt en ny version av Sharepoint som just fokuserar mer på socialt innehåll och efterfrågan på Sharepoint specialister ökar. Att använda en plattform för intern samverkan är en bra start, men den stora frågan som företagen måste komma tillrätta med handlar snarare om hur de vill använda social media för dialog både internt och externt i syfte att växa verksamheten och bygga sitt varumärke. Hur ska de fria tjänsterna t ex Facebook och Twitter eller andra nya uppkomlingar på ett smidigt sätt samspela med etablerade spelares betallösningar.

Men för att runda av – all in all, har Microsoft haft ett bra år och det ska bli spännande att följa och interagera med dem under nästa år.

Har du precis som jag ibland idétorka på nya listor eller låtar till dina listor i Spotify!? Då kan Radiofy vara till hjälp. Radiofy listar låtlistor som spelas i olika radiokanaler och som sedan kan sparas i Spotify. Tjänsten ligger för tillfället i Beta och det ska bli spännande att se när den tar klivet ut i rampljuset.

För att testa behöver du ett spotify konto. Tjänsten kommer du till genom att klicka här. Och ja, den är gratis.:)

Enjoy!

Klicka här för att läsa och ladda hem uppdateringen.

Jag återkommer med reflektioner när jag testat det. (För tillfället verkar inte itunes i Sverige få kontakt med senaste nedladdningarna.)

För inte alltför länge sedan skrev The Wall Street Journal om utvecklingen av marknadsföring och hur Web 2.0 med relaterade verktyg och tjänster skapat en ökad efterfrågan efter marknadsförare med kompetens att sammanföra teknik, marknad och social media i syfte att skapa dialog med företagets målgrupper. Människor med just den kompetensen kan numera titulera sig Technopologists.

Technopologisterna kan kännetecknas av att de har förståelse för- och ofta anammar följande principer i sitt marknadstänk:

1. Basunera inte bara ut företagets budskap, prata MED dina målgrupper och involvera dem
2. Ge individer en anledning att delta med sina tankar, idéer, åsikter och förslag
3. Lyssna på- och delta i dialogen även utanför företagets hemsida
4. Motstå frestelsen att bara sälja, sälja, sälja
5. Släpp taget om kontrollen – hitta en balans mellan kontroll och frihet i målgruppens dialog. Frihet skapar förutsättning för bättre kundanpassning av företagets produkter och marknadsföring.

Så, tja, då är jag väl en Technopologist då.

1. Alerts (register and response rates / by channel / CTR / post click activity)
2. Bookmarks (onsite, offsite)
3. Comments
4. Downloads
5. Email subscriptions
6. Fans (become a fan of something / someone)
7. Favourites (add an item to favourites)
8. Feedback (via the site)
9. Followers (follow something / someone)
10. Forward to a friend
11. Groups (create / join / total number of groups / group activity)
12. Install widget (on a blog page, Facebook, etc)
13. Invite / Refer (a friend)
14. Key page activity (post-activity)
15. Love / Like this (a simpler form of rating something)
16. Messaging (onsite)
17. Personalisation (pages, display, theme)
18. Posts
19. Profile (e.g. update avatar, bio, links, email, customisation, etc)
20. Print page
21. Ratings
22. Registered users (new / total / active / dormant / churn)
23. Report spam / abuse
24. Reviews
25. Settings
26. Social media sharing / participation (activity on key social media sites, e.g. Facebook, Twitter, Digg, etc)
27. Tagging (user-generated metadata)
28. Testimonials
29. Time spent on key pages
30. Time spent on site (by source / by entry page)
31. Total contributors (and % active contributors)
32. Uploads (add an item, e.g. articles, links, images, videos)
33. Views (videos, ads, rich images)
34. Widgets (number of new widgets users / embedded widgets)
35. Wishlists (save an item to wishlist)

Eftersom Rock Melt använder ditt Facebook login, har du enkelt access till ditt nätverk av vänner och kollegor som dyker upp som en integrerad lista i browsern. När någon är online, kan du enkelt starta en chatt. Självklart kan du också gilla, dela länkar, kolla film på Youtube och företa andra interaktiva aktiviteter tillsammans.

Vad är då skillnaden mellan Rock Melt och en vanlig browser som Safari eller Internet Explorer? Från ett användarperspektiv ser jag två stora skillnader:

1. Rock Melt är helt baserad på molnet technologi d v s i det här fallet utnyttjar den molnet för lagring av personlig data. Det gör att dina personliga inställningar följer med oavsett vilken hårdvara du väljer att använda browserna på.

2. Browsern har en integrerad lösning med Facebook för identitetshantering d v s Rock Melt är en browser som lagt till ett socialt nätverk som default i upplevelsen för att möjliggöra större interaktivitet vid surfandet. (Det finns andra verktyg för social samvaro som har liknande drag men som inte är browsers. Idag har t ex Windows Live Messenger 2011 en browserliknande utseende, men den är inte någon browser utan mer som ett socialt nätverk ala Facebook med integration med andra sociala nätverk.)

Rock Melt ligger idag i begränsad publik Beta och för att få access går du till deras webbsite och ger dem access till ditt Facebook konto (ja det är ett program som läggs till på din FB). Undertecknad gjorde detta imorse och jag väntar nu ivrigt på att få testa browsern. Kan du inte hålla dig  och vill ha en ”sneak peak” redan nu kan du spana in demon.

En kort sammanfattning av resultatet från studien:

• Klyftorna mellan barns (9-12 år) och ungas (12-16) mediaanvändning har minskat d v s det finns en stark tillväxt i användande av media i den yngre ålderskategorin.
• Datorinnehavet på rummet ökar medan TV-innehavet minskar. Nästan varannan 9-12-åring har idag dator på sitt rum (motsvarande för 12-16 år är 74%)
• Flickor har oftare på laptops och SMS’ar mer än pojkar. Fler pojkar å andra sidan har dator på rummet och spelar mer spel på datorn än flickorna.
• 9 av 10 barn och unga har en mobiltelefon. 80% av 12-16-åringarna använder denna varje dag.
• TV-program och filmer ser man helt på TV trots konkurrens trots möjligheten att använda mobiltelefon och dator.
• Andel som chattar  och mejlar på nätet har minskat till förmån för att hänga på sociala sajter.
• Regler för internet och datoranvändande för barn blir allt vanligare. 2008 uppgav 10% att de inte hade några regler till skillnad från årets resultat där endast 4% uppger att så är fallet. Den vanligaste regeln är kring tider ”hur länge” och ”hur sent” barn och unga får använda datorn.

Så, vad ska man dra för slutsatser av rapporten då? Världen ser relativt likvärdig ut som den gjorde 2008. Internet är fortfarande på uppgång, TV används fortfarande helst i stor utsträckning för rörlig media och  mobiltelefonerna fortsätter sin frammarsch. Tjejer gillar fortfarande kommunikation lite mer än pojkar som vill ha mer action.

En sak som slår mig är att fler och fler unga får ha dator på sitt rum, vilket jag kan tycka är lite skrämmande. Oavsett regler kring tider för användande: efter mer än 10 år i IT-branschen och som förälder får jag ont i magen av att så många låter sina telingar hänga på sociala siter och träffa folk på nätet utan översyn från en vuxen. Kidzen förstår vilka verktyg/sajter som finns och hur de används, men föräldrar har en livserfarenhet som behövs. Och du, handen på hjärtat, skulle du släppa iväg din 9-åring till plattan i centrala Stockholm utan vuxen översyn en lördagkväll vid 19-snåret? Nähä, jag trodde väl inte det – så varför skulle det då inte vara lika farligt att släppa ut samma barn på nätet och träffa främlingar utan din tillsyn?

I spåren efter den explosion på nätet av webbplatser och webbverktyg med syfte att dela med sig av åsikter, interagera och nätverka finns ett uppdämt behov av att monitorera och ha överblick.

Först ut var publiceringsverktyg, till exempel Tweetdeck för samtida publiceringar på olika social siter för den enskilde användaren. Allt eftersom företagen har anammat social media i sina verksamheter har också behovet av att förstå vad som sägs om företaget i dessa medier växt. Ur detta behov har således en uppsjö av verktyg  i syfte att monitorera företagets synlighet i social media lanserats.

Inför valet av verktyg är det viktigt att ställa sig ett antal frågor:

1. Vad är målet med insamlingen av data, vilka frågor vill du ha svar på?
2. Hur ska informationen som samlas in redovisas, vilket format, vilka filtreringar osv?
3. Vem ska sköta övervakningen, företagets interna resurser, en partner eller annat?
4. Finns det resurser (budget, personal etc) allokerade till initiativet?

När frågorna ovan är besvarade är det dags att utvärdera och välja rätt verktyg för din verksamhet. För inspiration och tips på verktyg kan den intresserade ta en titt på följande inlägg på min före detta kollegas Brian Groth’s blogg eller på Katie Van Domelen’s samlade SMMS lista på Delicious.

Lycka till!

Så, om du har något att säga, ta chansen och anmäl dig! Jag ser fram emot att höra vad du har att säga.:)